Perguntas Frequentes

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos os seguintes meios de pagamento: Pix, cartões de crédito e débito, e boleto bancário.

Qual o custo do envio? / Frete

O custo do envio será calculado com base no total da compra e no endereço de entrega, durante o processo de checkout, antes da confirmação final da compra. Para compras iguais ou superiores a R$350,00, o frete será automaticamente gratuito.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com: Nuvem envio

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o Brasil.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 10 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.